Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário.

Existe desconto para pagamento via PIX?
Sim. Pagamentos realizados via PIX em até 60 minutos após o pedido recebem 4% de desconto. O pedido será confirmado no mesmo dia após o pagamento. Caso o pagamento não seja efetuado no prazo, os produtos serão automaticamente removidos do carrinho.

É possível parcelar no cartão de crédito?
Sim. Oferecemos parcelamento em até 5 vezes sem juros. Aceitamos os cartões Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard.

Como funciona o pagamento via boleto?
O pedido será enviado somente após a compensação do boleto, que pode levar até 3 dias úteis, dependendo do banco.

Quais são as opções de entrega?
Realizamos entregas para todo o Brasil através dos Correios (PAC e Sedex) e da transportadora Loggi. O frete é calculado automaticamente na página do produto ou no checkout, após o preenchimento do CEP. O prazo de expedição e postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Vocês oferecem frete expresso?
Sim. Para a região da Grande Florianópolis oferecemos frete expresso via Disktenha, com valor fixo de R$14,00. A entrega é realizada em até 1 dia útil, de segunda a sexta-feira. Atendemos as regiões de Governador Celso Ramos, a Ilha de Florianópolis e até a Praia da Pinheira. É necessário que haja alguém para receber a encomenda no local. Em caso de necessidade de reentrega, será cobrado um novo frete.

E se eu quiser receber meu pedido por Uber Flash?
Também oferecemos a opção de envio por Uber Flash, mediante disponibilidade. O valor é calculado à parte e será informado no momento da solicitação. Essa modalidade está disponível apenas para entregas locais. O pagamento do frete via Uber Flash é feito separadamente e pode ser combinado diretamente pelo nosso WhatsApp.

Posso retirar meu pedido na loja física?
Sim. Oferecemos a opção de retirada presencial em nossa loja, localizada na Rua Antônio Vieira, 513 – Loja 3, Ponte do Imaruim – Palhoça – SC, CEP 88130-470. Os horários para retirada são de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, e aos sábados das 10h às 12h.

Como entro em contato com a Rosa Be Boutique?
Você pode nos chamar pelo WhatsApp no número (48) 98429-4047 ou enviar um e-mail para beboutiquerosa@gmail.com. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 10h às 18h, e aos sábados das 10h às 12h.